我有一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法，但接下來(lái)我該做什么呢？
（上圖：最低可行性產(chǎn)品的生命周期）
如果你想創(chuàng)建一家成功的初創(chuàng)公司，首先要做的一項(xiàng)工作，就是構(gòu)建一款最低可行性產(chǎn)品（MVP）?；旧?，最低可行性產(chǎn)品可以驗(yàn)證你的潛在市場(chǎng)，以及未來(lái)是否能夠吸引付費(fèi)用戶。最低可行性產(chǎn)品可以幫助你找到早期用戶，了解他們會(huì)因?yàn)槭裁丛敢飧顿M(fèi)。
因此，最低可行性產(chǎn)品不需要具備太多功能，只需提供一些能夠引發(fā)早期用戶共鳴的功能，有些用戶會(huì)給你提供反饋，有些則愿意為自己需要的服務(wù)付費(fèi)、買單。------Eric Ries
不過(guò)，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有好好思考過(guò)如何開(kāi)發(fā)一款最低可行性產(chǎn)品，也不了解開(kāi)發(fā)最低可行性產(chǎn)品的流程。事實(shí)上，開(kāi)發(fā)最低可行性產(chǎn)品的過(guò)程可以去驗(yàn)證你的創(chuàng)業(yè)想法是否能提供一個(gè)真正讓用戶愿意付費(fèi)的解決方案。相反，如果用戶給出錯(cuò)誤的反饋，或是一些偏見(jiàn)的回復(fù)，那么最終很可能會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者遭遇滑鐵盧。
有時(shí)候，人們往往喜歡自欺欺人，總是會(huì)選擇性的聽(tīng)些自己喜歡聽(tīng)的話，這就是人性。而且，這種情況發(fā)生的頻率甚至比你想象的還要多，只不過(guò)是以不同形式呈現(xiàn)罷了。如果你在谷歌上輸入“認(rèn)知偏見(jiàn)列表”關(guān)鍵字，看看搜索結(jié)果就會(huì)知道筆者所言絕非虛假。
但是，當(dāng)要驗(yàn)證一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法是否適合繼續(xù)走下去，筆者發(fā)現(xiàn)，有些方法存在明顯的缺陷，有些方法在一定條件下比較實(shí)際，還有些方法，如果你能掌握一些技巧或資源的話，則會(huì)非常受用。不過(guò)，有一個(gè)驗(yàn)證方法貌似屢試不爽，那就是去與你的市場(chǎng)交流。
通過(guò)最低可行性產(chǎn)品驗(yàn)證你的創(chuàng)業(yè)想法可以分為幾個(gè)不同的層級(jí)，如果歸類的話，包括：缺陷型，情景型，以及理想型。
一、缺陷的測(cè)試方法
1、向好朋友調(diào)研
向好朋友調(diào)研并咨詢你的創(chuàng)業(yè)想法通常會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)一些實(shí)物產(chǎn)品原型，因?yàn)橄蚝门笥堰M(jìn)行調(diào)研，他們肯定會(huì)存有一些“偏見(jiàn)”繼而導(dǎo)致得到不準(zhǔn)確的反饋。你可能會(huì)覺(jué)得，“誰(shuí)會(huì)去這么做呢？”但現(xiàn)實(shí)可能和你想象的有很大差距。人們往往害怕給出（或收到）誠(chéng)實(shí)的反饋，這是因?yàn)樵S多第一次創(chuàng)業(yè)的人通常會(huì)執(zhí)迷于自己的創(chuàng)業(yè)想法，就算自己聽(tīng)到很多反對(duì)的聲音，一樣會(huì)義無(wú)反顧地走下去。如果你向好朋友詢問(wèn)自己的創(chuàng)業(yè)想法，不管你問(wèn)他們什么問(wèn)題，他們很可能都會(huì)給出正面地回復(fù)。而身為創(chuàng)業(yè)者的你，也會(huì)盡可能地尋找一些“借口”為你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想自圓其說(shuō)。
2、快速構(gòu)建一款完整的產(chǎn)品
當(dāng)你有了一個(gè)完整的想法，就立刻構(gòu)建出一款成品，這聽(tīng)上去貌似不錯(cuò)，讓人覺(jué)得你執(zhí)行力非常強(qiáng)，可以快速搞定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。但實(shí)際上，你的產(chǎn)品并不可靠，因?yàn)樗鼪](méi)有經(jīng)過(guò)任何實(shí)際驗(yàn)證。這么做是非常危險(xiǎn)的，上世紀(jì)九十年代末，以及本世紀(jì)初，很多科技初創(chuàng)公司失敗就因?yàn)榇恕?/p>
現(xiàn)在，我們知道“不管怎樣，先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，用戶自然會(huì)來(lái)”的想法并不靠譜，它很可能將創(chuàng)業(yè)者逼上絕路，“開(kāi)發(fā)一款人們想要的產(chǎn)品”不過(guò)是忽悠創(chuàng)業(yè)者的噱頭罷了。很多不了解“精益創(chuàng)業(yè)”的工程師往往會(huì)覺(jué)得自己很厲害，三下五除二便開(kāi)發(fā)出了一款產(chǎn)品，最終導(dǎo)致失敗。甚至有時(shí)候，即便面對(duì)失敗，他們也會(huì)嘴硬的說(shuō)，“你們只是不理解我而已”。
二、根據(jù)實(shí)際環(huán)境的測(cè)試方法
1、依靠用戶群
通過(guò)博客或電子郵件訂閱服務(wù)可以預(yù)先構(gòu)建出一個(gè)用戶群。如果你想在某個(gè)特殊行業(yè)里創(chuàng)建公司，或是想要更好地去了解你身處的市場(chǎng)，這會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的方法。如果你是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)背景的創(chuàng)始人，利用這個(gè)方法可以進(jìn)行概念驗(yàn)證。
此外，這種方法還讓你有機(jī)會(huì)去進(jìn)入到某一個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)與市場(chǎng)交流溝通，你可以成為一個(gè)專家，了解用戶的痛點(diǎn)，而這些痛點(diǎn)就是你需要提供的解決方案，用戶也會(huì)因此愿意付費(fèi)買單。
2、與大量潛在用戶交流
除了理論上的方法之外，你還需要與客戶進(jìn)行實(shí)際交流。不過(guò)，進(jìn)行過(guò)度的市場(chǎng)調(diào)研再去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品也不一定是個(gè)明智之舉，因?yàn)橐坏┌l(fā)現(xiàn)出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者并不會(huì)選擇重頭再去開(kāi)發(fā)一個(gè)最低可行性產(chǎn)品，重頭再進(jìn)行一輪驗(yàn)證了。
如果你覺(jué)得自己屬于那種“CEO類型”的創(chuàng)業(yè)者，可能會(huì)不停地追逐“下一件大事”，在經(jīng)過(guò)三四次嘗試之后，找到真正對(duì)自己有意義的東西，但這同樣會(huì)有問(wèn)題，因?yàn)槟愫芸赡芸偸菚?huì)被“下一個(gè)大問(wèn)題”所困擾，繼而導(dǎo)致自己無(wú)法專注在當(dāng)前要解決的問(wèn)題上面。
此外，除了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之外，了解人們究竟是否愿意為你“買單”也非常重要。如果你真的為了最低可行性產(chǎn)品做了“數(shù)以萬(wàn)計(jì)”的客戶訪談，建議可以把它作為一個(gè)“咨詢”性質(zhì)的調(diào)研。如果你能聽(tīng)到有些人的“抱怨”，或是他們?cè)敢鉃槟承┕δ?服務(wù)付費(fèi)的訴求，這才是真正的機(jī)會(huì)。
3、立即構(gòu)建一款簡(jiǎn)單的產(chǎn)品
如果你已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)有了深刻的了解，并且進(jìn)行了大量市場(chǎng)調(diào)研，此時(shí)盡快開(kāi)發(fā)一款原型產(chǎn)品并不會(huì)有什么問(wèn)題。但對(duì)于絕大多數(shù)人，特別是首次創(chuàng)業(yè)的公司創(chuàng)始人，他們總是“覺(jué)得”自己知道用戶想要什么。
理解構(gòu)建出一款簡(jiǎn)單產(chǎn)品，意味著你甚至不知道問(wèn)題出在哪里，只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)的，它甚至都不能算作是個(gè)“創(chuàng)業(yè)想法”。問(wèn)題在于，這種自我意識(shí)會(huì)一直伴隨著你的創(chuàng)業(yè)道路，最終導(dǎo)致你只是開(kāi)發(fā)了一個(gè)自己想要的解決方案，而不是其他絕大多數(shù)人想要的。事實(shí)上，這種方法非常危險(xiǎn)，因?yàn)樗鼤?huì)讓創(chuàng)始人陷入到某些“陷阱”之中，不根據(jù)潛在用戶的實(shí)際反饋就去冒然開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。如果說(shuō)，你可以根據(jù)用戶的產(chǎn)品使用反饋，實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品迭代，這才是比較正確的方法。
4、眾籌
在Kickstarter，以及其他眾籌網(wǎng)站上，用戶可以預(yù)先“購(gòu)買”你的產(chǎn)品，這的確是個(gè)募集資金的好方法。但如果你用眾籌的方式去構(gòu)建最低可行性產(chǎn)品，可能會(huì)讓你陷入到非常長(zhǎng)的產(chǎn)品迭代周期之中，同樣也意味著你可能需要花上一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能鎖定產(chǎn)品原型。之所以要推出最低可行性產(chǎn)品，意義在于它可以不斷地進(jìn)行更新，而眾籌平臺(tái)卻和這一目的相悖。
不過(guò)眾籌平臺(tái)對(duì)某些類型的市場(chǎng)產(chǎn)品還是非常有幫助的，現(xiàn)階段最典型的例子就是Pebble，而其他較為成功的眾籌產(chǎn)品類型基本上都是硬件設(shè)備。換句話說(shuō)，如果你需要生產(chǎn)一款實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，眾籌可能還是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，但其他服務(wù)或應(yīng)用，可能就不太適合了。
三、理想的測(cè)試方法
1、著陸頁(yè)面
如果你想要盈利，在著陸頁(yè)面上下功夫是個(gè)不錯(cuò)的選擇。盡管你不向用戶推出產(chǎn)品，就無(wú)法賺到錢，但至少，你可以問(wèn)問(wèn)。問(wèn)題在于，怎么問(wèn)？其實(shí)也非常簡(jiǎn)單：這里有個(gè)小竅門，你可以在網(wǎng)頁(yè)上做些“手腳”，用戶一旦點(diǎn)擊購(gòu)買就讓他們顯示“售罄”，這樣從后臺(tái)就能看到用戶點(diǎn)擊了哪些商品，這樣就能知道用戶真正想買的東西了。接下來(lái)，如果你能在短時(shí)間內(nèi)提供出那些商品（理想情況下要少于兩周時(shí)間），那么恭喜你，可以正式推出業(yè)務(wù)了。這幾乎是最好的概念驗(yàn)證方法，也非常強(qiáng)大。
“如果人們發(fā)出了微妙地信號(hào)，你必須要做好收聽(tīng)這些信號(hào)的準(zhǔn)備。領(lǐng)悟言外之意。尋求資金，因?yàn)檫@是獲取有用信息最好的方法，而不是真正去‘要錢’?！?----Dan Shipper
2、空心最低可行性產(chǎn)品
一款“空心產(chǎn)品”表面上看會(huì)讓人感覺(jué)像是個(gè)成品，但其實(shí)那都是由后端偽造的。如果你是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)背景的公司創(chuàng)始人，那么這種方式可以用于概念認(rèn)證。下面是一些不錯(cuò)的例子：
“ZeroCater，是一家有知名孵化器YC培育的初創(chuàng)公司，他們一開(kāi)始是用最簡(jiǎn)單的電子制表格為企業(yè)員工提供訂餐服務(wù)的；Groupon起步的時(shí)候只是一個(gè)基于WordPress的博客，而且他們首個(gè)抵用券是通過(guò)手工發(fā)送的PDF文件；Grouper也是一家YC孵化器培育的初創(chuàng)公司，他們幫助用戶配對(duì)約會(huì)，一開(kāi)始也使用的是最簡(jiǎn)單的電子制表格?！?/p>
3、快速反饋/開(kāi)發(fā)
如果你本身就是個(gè)技術(shù)創(chuàng)始人，那么這項(xiàng)工作就是你應(yīng)該，同時(shí)也是最有可能去做的。此方法的關(guān)鍵就是要對(duì)市場(chǎng)內(nèi)用戶的問(wèn)題做到充分理解，然后開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品，讓你的早期用戶愿意為這款產(chǎn)品付費(fèi)。事實(shí)上，在所謂“工作產(chǎn)品”和“滿意產(chǎn)品”之間很難找到一個(gè)平衡（但同樣非常重要）。
“最低滿意產(chǎn)品”是最簡(jiǎn)單的必要體驗(yàn)，為用戶正面這是一個(gè)高價(jià)值，滿意度較高的產(chǎn)品體驗(yàn)?！?-----Andrew Chen
4、從小做起，從最低可行性產(chǎn)品做起
創(chuàng)建一款產(chǎn)品，可以先把它看作是一個(gè)服務(wù)，事實(shí)上，Netflix就是這樣起步的。
“Netflix是在加州有兩個(gè)小伙兒創(chuàng)立的，一個(gè)名叫Reed Hastings，另一個(gè)叫Marc Randolph。Hastings每次都忘記歸還自己租的電影錄像帶，最終導(dǎo)致產(chǎn)生了很多滯納金，之后他們便想到了一個(gè)注意，可以郵寄出租的電影錄像帶，這樣就不會(huì)有滯納金產(chǎn)生了。”-----Funding Universe
緊接著，他們開(kāi)始把自己收藏的電影出租給他們的朋友，這就是Netflix的前身。貌似這件事兒是水到渠成的，但是如果你詢問(wèn)今天的創(chuàng)業(yè)者該如何創(chuàng)建一家類似Netflix的公司，絕大多數(shù)人可能給出非常詳細(xì)，更為專業(yè)的解決方案，但實(shí)際上，這一套根本沒(méi)用。你需要做的，就是先把手頭上能做的做好，否則你根本沒(méi)有辦法擴(kuò)大規(guī)模，正所謂不積跬步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江海。
5、盈利和轉(zhuǎn)型
這種方法可以積累知識(shí)和專業(yè)技能，創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前就知道會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大且成熟的市場(chǎng)出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者可以構(gòu)建出一個(gè)用戶群，如果他們可以正確進(jìn)行品牌營(yíng)銷，那么就能輕松測(cè)試出自己的創(chuàng)業(yè)想法。接下來(lái)，不管他們之前是否有產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，都可以做到成功轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)盈利。
(編輯：Zoey)
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