還唄發(fā)布用戶防詐騙意識報告 男女性防騙反詐畫像大不同
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,網(wǎng)絡(luò)詐騙如影隨形,嚴(yán)重威脅著廣大用戶的財產(chǎn)安全。大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)直播等移動通信和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的更新迭代導(dǎo)致電信詐騙犯罪案件高發(fā),同時導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電信詐騙行為查處、打擊困難、層出不窮。
作為金融科技領(lǐng)域的一員,數(shù)禾科技旗下的還唄深知自身責(zé)任重大,始終將用戶金融安全放在首位。通過一系列調(diào)研與實踐,切實守護(hù)好用戶的“錢袋子”。近期,還唄發(fā)布用戶防范詐騙意識洞察報告,通過對不同性別用戶的反詐防騙意識和用戶習(xí)慣、科普教育偏向等多維度的對比,提醒廣大用戶面對五花八門的詐騙手段保持“人間清醒”,不僅有趣,更是非常“有料”。
男VS女 誰更“人間清醒”
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展是一把雙刃劍,在助力各行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也讓犯罪分子依靠技術(shù)手段,具有了更強(qiáng)的反偵查能力,網(wǎng)絡(luò)詐騙手段也更加的隱蔽和具有更大的迷惑性,再加上一部分用戶因心理承受能力差、識別能力差等弱點,非常容易陷入犯罪分子精心設(shè)計好的圈套。其中,男性和女性在面對各類詐騙時展現(xiàn)出不同的畫像,并采取差別較大的應(yīng)對方式。
根據(jù)還唄近期發(fā)布的戶防范詐騙意識洞察報告顯示,男性用戶對網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)話題內(nèi)容的敏感度與興趣度高于女性用戶,其中男性用戶在該維度的調(diào)研樣本中占比70%,女性用戶占比30%。并且在還唄實踐中發(fā)現(xiàn),前往參與反詐宣傳線下活動的男性市民也比女性市民多。
這一現(xiàn)象表明,男性用戶在金融安全領(lǐng)域更加警覺,愿意投入更多時間和精力去學(xué)習(xí)和了解防騙知識。還唄提醒大家,無論是男性還是女性,反詐都是一門必修課,需要每個人從自身做起,將防騙意識傳遞給身邊的每一位親友。
此外,男性用戶和女性用戶在對反詐科普教育的偏愛和傾向也大不同。還唄的調(diào)研顯示,女性更偏愛“實用性”反詐科普教育,未受騙女性用戶中表示更愿意接受“辨別技巧”進(jìn)行反詐科普的人數(shù)占比達(dá)到43%,而受騙女性中表示更愿意接受“個案分享”的人數(shù)占比達(dá)到41%;但在此方面,男性無明顯傾向,對于各類花式宣傳的感知比較平均。還唄提醒大家,識別反詐訣竅要牢記,提高發(fā)詐免疫力,不管男性用戶還是女性用戶,都應(yīng)時刻保持警惕,避免落入詐騙分子的圈套。
值得注意的是,在各類詐騙手段中,私下轉(zhuǎn)賬無疑是最常見也最危險的一種。還唄調(diào)研顯示,當(dāng)遇到“對方要求私下轉(zhuǎn)賬/打款”的情況時,超過六成的用戶能夠意識到這可能是詐騙。然而,仍有超過5%的用戶表示完全不知道如何識別詐騙陷阱。這一數(shù)據(jù)提醒我們,雖然大部分用戶已經(jīng)具備了一定的防騙意識,但仍有一部分用戶需要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和引導(dǎo),金融反詐防騙工作仍然任重道遠(yuǎn)。
政企攜手 共筑金融安全新防線
近年來,公安部、工信部、中國人民銀行等部門深入推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪,堅持打防并舉、防范為先,推出了一系列組合拳,再加上像還唄這樣的金融科技平臺的不斷努力,政企攜手,為廣大用戶共同筑起金融安全防線。
為了進(jìn)一步提升用戶的金融安全意識,還唄與政府部門、企業(yè)等各方攜手合作,共同推動金融安全教育的發(fā)展。在“重慶市委金融辦”“重慶渝北區(qū)委網(wǎng)信辦”“重慶市公安局渝北區(qū)分局”“重慶市渝北區(qū)反欺詐中心”的聯(lián)合倡導(dǎo)下,還唄APP正式上線了“還唄有話說”專題頁,聚焦網(wǎng)絡(luò)誠信、防范詐騙、防非打非三大金融安全教育要點。同時,還唄APP內(nèi)部還設(shè)立了消費者保護(hù)專頁,定期更新和完善相關(guān)專欄內(nèi)容,為用戶提供系統(tǒng)性的線上消保知識普及課堂。
除了線上宣傳和教育外,還唄還積極開展線下活動,將反詐知識以更加生動有趣的方式呈現(xiàn)給用戶,寓教于樂,讓反詐知識深入人心。通過走進(jìn)重慶、福州等地開展“進(jìn)商圈”“進(jìn)社區(qū)”的反詐專題系列線下活動,還唄引導(dǎo)市民在邊玩邊學(xué)中掌握金融消保知識。
一直以來,還唄在防范詐騙方面做出了積極的努力和探索,通過洞察用戶對金融安全的認(rèn)知程度、加強(qiáng)流程機(jī)制與技術(shù)手段的建設(shè)、與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作開展反詐宣傳和教育活動等,為用戶的財產(chǎn)安全提供了有力的保障。未來,還唄還將不斷提升自身的服務(wù)水平和能力,為用戶創(chuàng)造更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)體驗,做好用戶金融安全的“守門人”,為共同營造安全健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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